얼마전 NC소프트에서 패스워드 변경되었다는 메일이 날아왔다.
게임안한지 언 5년이 다되가는 시점에 이런 메일이 오다니 황당하여 고객센터에 전화를 했다.
전화 연결도 5번만에 겨우됬다 정말 웃기는점은 로그인도 안되는데 자꾸 접속해서 인터넷 상담을 남기라는 거였다.
로그인이 되면 내가 전화를 왜걸겠니 멍충이들아.
어쨋든 연결이 되고나서..나에게 돌아온 답변은 패스워드 변경은 메일 인증으로 이루어지기때문에 메일이 해킹당한것이지 내계정이 해킹 당한것이 아니라는거다.
좀 황당하긴했지만 그럼 네이트측에 얘기를 해야하냐며 상담사에게 따져봤자 멍청한 로보트같은 여직원에게 들을말은 (녹음한것처럼 같은말 반복) 뻔했기때문에 알겠다고 끊고 네이트 고객센터에 장문의 문의를 남겼다.
네이트 측에서는 접속내역을 확인할수 있는 방법을 알려주었고 접속내역을 확인해도 별다른 수상한 IP는 없었다.
그래서 네이트측에 다시문의를 하니 접속내역에 없는경우는 아웃룩 계정이나 이런걸로 메일을 가져가는 경우는 로그인 기록이 남지않아 IP가 남지 않는다는것이다.
조금이상하긴 했지만 어쩔수없이 IP는 알수가 없는상황인것 같고 사이버 경찰청에 문의를 남겼다.
신고를하고 며칠 뒤에 전화가왔다(난 첨에 보이스 피싱인줄 알았다. 하도 오랫만에 전화가와서.)
대화내용은 이렇다.
경찰 : IP가 없어서 수사를 할수 없습니다.
나 : 네이트측에서도 알수없다고 하는데 그럼 아예 방법이 없는거네요?
경찰 : 네 IP가 없으면 수사가 불가능합니다.
나 : 알겠습니다.
내생각은 이렇다. 접속 로그인 기록이없어서 IP가 없어도 내 메일이 어디로 갔는지 알수있는 방법이 있지 않을까? 아웃룩으로 가져간다고해서 기록이 남지 않는다면..내가 청와대 해킹해서 POP3를 하던 뭐를해서 메일을 빼돌리면 못잡을까?..최근에 위험할때 경찰에 신고하려면 청와대에 폭탄을 숨겼다고 하라는 말이 떠오른다..일반인에 대한 피해는 안하무인인 경찰에 대한..그냥..비도오고 짜증도나고 참씁슬한 상황이다. IP우회만해도 못잡을것같다. 아니 안잡을것 같다.
피해도 없었지만..사이버 경찰청의 무능함..그리고 서로 미루기(NC -> 네이트) 에 ..음..
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