as 썸네일형 리스트형 선라코리아 이지라이드 과연 다른회사일까 이지라이드한테 데이고 자전거 알아보던중 아르페라는 자전거가 너무 맘에들었지만..이지라이드 선라 코리아와 합작이라는 얘기에 포기하였다카페에서 어떤분이 다른 회사라고 A/S 걱정마시라고 했지만 ㅋㅋㅋ 과연 다른회사일까? 아니라고 본다.이지라이드 평판이 나빠지니 다른브랜드 출시해서 이미지 갈아엎으려고 하는것 같은데 사람은 고쳐쓰는거아니다. 이지라이드도 첨에 구매할때는 A/S걱정마라고 했는데 이난리였음.아래는 이지라이드 A/S 후기 및 카페 평판https://yjngh.tistory.com/entry/%EC%A0%84%EA%B8%B0%EC%9E%90%EC%A0%84%EA%B1%B0-AS-%EB%B9%84%EA%B5%90-AUTech-vs-%EC%9D%B4%EC%A7%80%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%.. 더보기 이지라이드(선라코리아) 3차 A/S(AS) 후기 싯포스트 부러짐 3번째 동일한 부품이 고장났다(핸들 조향안됨..)이래도 불량이 아니라고..선심쓰듯이 부품비만 받겠단다..저기요?..3번째면..인정하시죠..어이가없었지만 수리비 5만원 추가결제..A/S후 타보니 핸들이 삐뚤어져있고 기어는 1단은 변경이 안되고 7단은 한참뒤에 변경된다..이건 정상이었는데 더 고장나서 온기분이다.핸들은 내가 다시 정렬했고 기어는 귀찮아서 걍 타련다..그런데..A/S완료후 1주일..출근길에 안장이 부러졌다..작년8월 산지 3개월도 안된 자전거를 A/S할때 대리점에서 자전거를 무슨 비오는데 세워뒀냐고 했던말이 생각났다.안장을 빼보니..속안이 녹투성이다.. 내가 보관 잘못했다고할까 싶어 8년된 옆자전거 안장을 빼봤다..이제 슬슬 화가 치밀어 오른다.. 더보기 전기자전거 A/S(AS) 비교 AUTech vs 이지라이드(선라코리아) 전에 AU 테크 A/S가 별로라고 했는데 생각해보면 대리점 입장에서는 돈안되는 수리가 달갑지 않을수 있다.하지만 본사에서는 친절하게 대응해줬고 초기불량도 인정되고 무상A/S정책도 제대로 지켜졌다.하지만 이지라이드의 경우 무조건 소비자 과실로 몰아가며..동일증상으로 1차, 2차, 3차 도합 수리비 23만원이 들어가는 몰상식한 A/S를 보면서 대리점이 불친절한거야 내기분이 상한거지만 저거는좀..기분도상하고 돈도 추가로 들어가는 거기도하고 자전거자체 내구성에 대해서도 의심이 든다.내가문제인가 하고 홈피가보니 나랑 동일증상 발견 전달사 카페가서 얘기했더니 비슷한 경험에 대한 댓글이 달렸다.. AU테크는 초기불량 잡고나서 배터리가 다될때까지 탔는데 이지라이드는 이건무슨 한달정도타면 핸들이 흔들리니..내구성이 좀 .. 더보기 아쉬운 이지라이드 아이콘 A/S(AS) 본사 대응 1차 A/S(구매후 3개월뒤 핸들 조향안됨)핸들조향이 안되서 A/S를 받으려고했는데..8월에 본사로 전화하니 대리점으로 가라고 한다..픽업을 본사에서 했으니 본사로 가려고한건데 어쨋든 일산 모대리점으로 갔다..가져가니 비오는데 오래 세워두신것 같다. 베어링이 다 녹슬어서 파손됬다. 이런얘기를들었고 5월에 구매했고 아파트 복도에 세워둬서 그럴리 없다고 했으나 증명이 불가하니 유상으로 진행 했다. 컨트롤러쪽 나사 빠가난것과 뒤에 스탠딩쪽 나사 풀림현상 얘기하니 이전 제품에 컨트롤러 이상이있어 교체를한적이 있는데 그모델인것 같다라고 말을 들었다.오래된기체에 컨트롤러만 교체해서 판매했는데 정비를 제대로 안하고 내보낸것 같다 기분이 나빴지만..금액이 크지않아서 이때까지는 그러려니 하고탔다 2차 A/S(A/S 이후.. 더보기 AU테크 M16 후기 미니모터스 일산 백석점 전기자전거 입문용을 찾던중 국내 브랜드중에 저렴한 스카닉을 골랐는데 사자마자 2주만에 고장나고 그뒤부터 스트레스가 장난 아니다 지난글들에 자세한내용을 적었으나 요약하자면 1. 2월에사서 2주만에 고장났는데 대리점가니 브레이크 얼라인 안맞는거라고 나머지 정상이라며 돌려보냄2. 3월20일 즈음 도저히 못탈정도가 되서 가져가니 스포크 불량인정(1차 빡침)3. 2주걸린다고 해놓고 한달이 지나도록 연락이없어서 연락하니 고객한테 본사로 직접 연락해서 상황알아보라함.(2차빡침)4. 본사 연락해보니 부품수급이 아직안되서 더기다려야한다고함 한달넘게 기다림(3차빡침)5. 수리완료되서 찾으러간다하니 본인 오늘도 내일도 조기퇴근해야하니 17시30분 ~ 늦어도 18시까지 오라고함 홈페이지에 19시로 적혀있음.(4차빡침)6. 회.. 더보기 AU테크 AS 너무하네.. 자전거 사고 2주만에 덜덜 거리길래 가져갔는데대리점에서 처음에는 브레이크 얼라인 안맞아서 그런거라며 정상이라고 돌려보냈다.덜덜거리는게 너무 심해 도저히 탈수가 없게 되서 다시 가져갔는데그제서야 스포크 불량이라며 교체해야한다고 한다.교체는 2주정도 기다려야 한다고 했고 알겠다고 하고 기다리는데..한달이 지나도 연락이없더라..전화해보니 본사에서 물건 안보내는거니까 나보고 확인하란다..ㅋㅋㅋㅋ 어이가 없어서 그래 확인은 내가 일단 하는데 AS 개판이네..진짜 부품 수급이 한달넘게 걸리는것도 이해가 안되고..한달동안 연락없는것도 이해가안되고..(이거야 깜빡했으면 그럴수도있겠다 싶다)저렇게 고객이 직접 본사에 연락을 해서 알아봐야 하는것도 이해가 안되고..거리가 멀어서 차로 싣고가야하는데 한번에 불량인지 아닌지.. 더보기 이전 1 다음